GBT19580卓越績效管理體系認(rèn)證

卓越績效管理體系認(rèn)證概述

卓越績效管理體系認(rèn)證證書是什么？卓越績效管理體系認(rèn)證證書如何辦理？

卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則是質(zhì)量獎(jiǎng)評審的依據(jù)，是國家質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度的技術(shù)文件。制定這套標(biāo)準(zhǔn)的目的有兩個(gè)，一是用于國家質(zhì)量獎(jiǎng)的評價(jià)，二是用于組織的自我學(xué)習(xí)，引導(dǎo)組織追求卓越績效，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，并通過評定獲獎(jiǎng)組織、樹立典范并分享成功經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)和推動(dòng)更多的組織使用這套標(biāo)準(zhǔn)。

卓越績效管理體系認(rèn)證證書適用于追求卓越績效的各類組織，為組織追求卓越績效規(guī)定了自我評價(jià)的準(zhǔn)則，也可用于質(zhì)量獎(jiǎng)的評價(jià)。這套標(biāo)準(zhǔn)是國內(nèi)外許多成功組織的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為組織的自我評價(jià)和外部評價(jià)提供了很好的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施可幫助組織提高其整體績效和能力， 為組織的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會創(chuàng)造價(jià)值，有助于組織獲得長期的市場成功，并使各類組織易于在質(zhì)量管理實(shí)踐方面進(jìn)行溝通和共享，成為一種理解、管理績效并指導(dǎo)組織進(jìn)行規(guī)劃和獲得學(xué)習(xí)機(jī)會的工具。

《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》（GB/T19580-2004）國家標(biāo)準(zhǔn)于2004年9月正式發(fā)布，它標(biāo)志著我國質(zhì)量管理進(jìn)入了一個(gè)新的階段（最新標(biāo)準(zhǔn)為GB/T19580-2012）。引進(jìn)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐國際上公認(rèn)的經(jīng)營質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“卓越績效模式”，對于適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和經(jīng)濟(jì)全球化快速發(fā)展的新形勢，具有重要的意義。卓越績效模式標(biāo)準(zhǔn)反映了當(dāng)今世界現(xiàn)代管理的理念和方法，是許多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是激勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)追求卓越，成為世界級企業(yè)的有效途徑。

卓越績效管理體系認(rèn)證益處

1.幫助企業(yè)從單純的產(chǎn)品質(zhì)量管理提升到企業(yè)全面績效管理質(zhì)量管理概念起始于單純的產(chǎn)品質(zhì)量控制。隨著企業(yè)管理實(shí)踐和理論的深入，這種單純意義上的產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié)都有直接或間接的關(guān)系，質(zhì)量的穩(wěn)定和管理水平的提升，是很多部門甚至是所有部門的共同管理才可以達(dá)到的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都有可能出現(xiàn)問題。目前，有些企業(yè)做IS09000質(zhì)量體系認(rèn)證并不是為了提高質(zhì)量或管理水平，而是為了進(jìn)入某市場而不得已而為之。而卓越績效企業(yè)評價(jià)管理體系，則是向這些企業(yè)灌輸先進(jìn)的管理意識，使企業(yè)各個(gè)管理環(huán)節(jié)都達(dá)到完美，取得草越統(tǒng)效。

2.幫助企業(yè)從單純的管理要求到追求更高標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則），是企業(yè)卓越的“成熟度評價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)的管理體系進(jìn)行“診斷式”的評價(jià)，從管理的“效率”著手，旨在發(fā)現(xiàn)企業(yè)或組織當(dāng)前最迫切、最需要的改進(jìn)，進(jìn)而使企業(yè)或組織不斷追求卓越?！蹲吭娇冃гu價(jià)準(zhǔn)則》考慮的范圍“深”、“廣”、“全”、“系統(tǒng)”，它不僅僅對員工進(jìn)行考評結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，還對考評結(jié)果進(jìn)行原因分析，找出差距，尋找改進(jìn)方法等，它所關(guān)注的是經(jīng)營管理的“大質(zhì)量”管理，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的“戰(zhàn)略策劃”、“經(jīng)營結(jié)果”和“社會責(zé)任”，體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理的最新理念和方法。

3.幫助企業(yè)從追求成功到追求卓越?！蹲吭娇冃гu價(jià)準(zhǔn)則》從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客、資源、過程、信息、績效七個(gè)方面按照“方法一展開”的邏輯思路，規(guī)定了達(dá)到卓越績效的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)途徑，一個(gè)追求成功的企業(yè)，它可以從管理體系的建立、運(yùn)行中取得績效，并持續(xù)改進(jìn)其業(yè)績、取得成功。但對于一個(gè)成功的企業(yè)如何追求卓越，則“卓越績效模式”提供了評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以采用這一標(biāo)準(zhǔn)集成的現(xiàn)代質(zhì)量管理的理念和方法，不斷評價(jià)自己的管理業(yè)績走向卓越。

卓越績效管理體系認(rèn)證條件

1、申請組織應(yīng)具有明確的法律地位的證明，如營業(yè)執(zhí)照；

2、申請認(rèn)證的管理體系的產(chǎn)品適用的有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或注冊產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)），及符合性證明，如CCC證書；

3、申請組織已經(jīng)按照GB/T 19580-2012標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的管理體系（包括質(zhì)量手冊、程序文件、過程流程圖、最近質(zhì)量體系績效表、完整的內(nèi)審資料、管理評審資料等）；

4、認(rèn)證申請前，管理體系至少運(yùn)行了3個(gè)月并進(jìn)行了至少一次完整的內(nèi)部審核和管理評審。4、申請流程

1.預(yù)審符合，簽訂認(rèn)證合同，繳納認(rèn)證費(fèi)用;

2.開展認(rèn)證前輔導(dǎo)并提交相關(guān)材料;

3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員進(jìn)行現(xiàn)場審核;

4.認(rèn)證機(jī)構(gòu)審批認(rèn)證結(jié)果

5提交認(rèn)證結(jié)果至國家認(rèn)監(jiān)委備案并頒發(fā)認(rèn)證證書

6. 后期監(jiān)督。

5、認(rèn)證范圍：

依據(jù)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照范圍的現(xiàn)場實(shí)際情況來確定

6、認(rèn)證周期

通常辦理周期為1-2個(gè)月。

注:

1.認(rèn)證證書最長三年有效，每年需要進(jìn)行年審，三年換證，根據(jù)監(jiān)督審核結(jié)果，確定認(rèn)證證書的保持/新停/撤銷的注冊。

2.認(rèn)證時(shí)間主要取決于認(rèn)定現(xiàn)場審核及組織前期準(zhǔn)備時(shí)間的確定，上述辦理周期供參考。

7、費(fèi)用組成：

認(rèn)證費(fèi)用+咨詢費(fèi)用+文件費(fèi)用+接待費(fèi)用

8、證書真?zhèn)?/span>

www.cnca.gov.cn